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Apply now(Senior) CRM Manager - Salesforce (d/w/m)
Warum Scout24?
Mit dem führenden Online-Marktplatz ImmoScout24 bringt Scout24 jährlich Millionen Nutzer:innen in ihr neues Zuhause. Wir revolutionieren seit mehr als 20 Jahren den Immobilienmarkt in Deutschland und Österreich. Unser Ziel ist es, ein digitales Ökosystem aufzubauen, das Hausbesitzende, Suchende und Makler zusammenbringt. Die Suche nach der richtigen Wohnung und Immobilie ist eine der wichtigsten Entscheidungen im Leben. Das gilt auch für deine Karriere! #WorkingatScout24 bedeutet, Teil eines vielfältigen und integrativen Teams von 850 Kolleg:innen und 53 Nationalitäten zu sein. Wir leben Unterschiede und feiern Individualität. Durch die Förderung von Offenheit und Authentizität ermöglichen wir eine echte Lernkultur und setzen den Grundstein für die persönliche Entwicklung. Fehler sind eine Chance zu wachsen und innovativ zu sein. Gemeinsam handeln wir proaktiv, wollen immer besser werden und übernehmen Verantwortung. Wir sprechen über Erfolg und Herausforderungen und behandeln uns gegenseitig mit Respekt, denn wir sind #OneTeam.
Wenn das für dich interessant klingt, freuen wir uns, dich bei uns zu begrüßen! Auch wenn du vielleicht nicht alle Anforderungen der Stelle erfüllst, sind wir gespannt auf den Mehrwert, den du in unser Team einbringen kannst. Wachse mit uns! Willkommen zu Hause!
Neben unseren Mitarbeiter:innen und unserer Unternehmenskultur bieten wir tolle Benefits, die Scout24 zu einem großartigen Arbeitsplatz machen!
- Gehalt: Ein wettbewerbsfähiges Gehaltspaket und ein Bonus obendrauf.
- Flexibilität: Entscheide selbst, wo du am effektivsten arbeitest. Wir bieten dir ein hybrides Arbeitsmodell, autonome Arbeitszeitgestaltung und 30 Tage Urlaub pro Jahr.
- Umzug: Unsere Relocation-Agentur unterstützt dich bei deinem Visumsprozess und bietet dir ein attraktives Relocation-Paket.
- Nutze unsere Produkte: Als Mitarbeiter:in kannst du unsere Plus-Mitgliedschaft für Mieter:innen auf ImmoScout24 nutzen, um eine neue Wohnung zu finden.
- Weiterbildung: Monatliche Lernzeit, Online-Kurse in unserer ScoutAcademy, regelmäßige Buch-Challenges, strukturiertes Feedback, "Lunch & Learn"-Events und individuelle Karrierepfade, um deine Karriere auf die nächste Stufe zu heben.
- Du hast Kinder? Wir unterstützen dich mit einem professionellen Familienservice, der dir bei der Suche nach einer Kinderbetreuung hilft oder eine Notfallbetreuung für Kinder anbietet.
- Wohlfühlmanager auf vier Pfoten: Bringe deinen Hund mit zur Arbeit (unter Einhaltung der Regeln, versteht sich).
- Mobilität: Wir bezuschussen öffentliche Verkehrsmittel oder Job Bikes.
- Bekenntnis zu Nachhaltigkeit und Diversity, Equity & Inclusion (DEI): Wir haben klare Ziele im Bereich Umwelt- und Klimaschutz und engagieren uns das ganze Jahr über bei sozialen Aktivitäten und für gemeinnützige Organisationen. Wir leben Diversität. Unsere Themenwochen zu Vielfalt, psychischem Wohlbefinden und anderen sozialen Themen geben uns Zeit und Raum, uns in Sachen DEI und Nachhaltigkeit weiterzuentwickeln.
- Das innovativste Büro: Unser Büro befindet sich im Herzen Berlins direkt am Hauptbahnhof. 2021 wurde es für das innovativste Bürokonzept ausgezeichnet. Wir haben ein eigenes Fitnessstudio mit regelmäßigen Kursen, einen Ruheraum, eine Dachterrasse, Biokaffee, eine Snackbar, 100 % Ökostrom und einen Massagetherapeuten, der einmal pro Woche zu uns kommt.
- Wir sind ein Tech-Unternehmen: Wir arbeiten mit den neuesten technischen Tools und State-of-the-Art Hardware.
Deine Aufgaben:
- Deine Aufgabe ist es, das CRM-System Salesforce als zentralen Teil der Backoffice Systeme weiterzuentwickeln und zu pflegen
- Du berätst die Fachbereiche bei der Verbesserung und der Einführung neuer Salesforce-Features
- Du setzt abteilungsübergreifende Automatisierungsprojekte und Prozessverbesserungen um
- Die internen Systemanwender werden bestens von Dir betreut
- Du bringst deine Ideen zur strategischen Weiterentwicklung der CRM Systeme im Team ein
- CRM-Systemdokumentation und Qualitätsmanagement verantwortest Du gerne
Dein Profil:
- Du kennst dich mit der Konfiguration von Sales Cloud und Service Cloud aus und weißt, wie du die gängigen Automatisierungstools (vor allem Salesforce Flows) einsetzen musst.
- Idealerweise kannst Du Berichte und Dashboards erstellen
- Du kennst das Standard Salesforce Objektmodell sowie das Rollen- und Rechtekonzept
- Du bist ein Logik-Spezialist, denkst in Prozessen und fühlst dich mit großen Datenmengen gut aufgehoben
- Von Vorteil sind Kenntnisse bei der Daten- und Systemintegration
- Eigenständiges Arbeiten mit großer Sorgfalt liegt Dir
- Du bist äußerst kommunikativ, teilst gerne dein Wissen und arbeitest selbstverständlich fachübergreifend zusammen
- Erste Erfahrungen in Programmierung sind ein Plus
- Sehr gute Deutschkenntnisse, Englischkenntnisse wünschenswert
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We at Scout24 value and embrace the diversity that our employees bring to the company because we are convinced that precisely this diversity is the foundation for our success. We as a team can only unlock our potential if you feel secure, valued, and respected as an individual. We welcome you home just as you are. Bring your true self to our team which is a safe space for everyone with all gender and sexual identities, skin colors, ethnic origins, citizenships, ethnicities, religions and beliefs, disabilities, ages, or marital status.
For requests regarding equal opportunities in our recruiting practices, please contact [email protected].